Le Centre F. Gallouédec défend les valeurs instituées par l’Association d’Hygiène Sociale de la Sarthe :
- SOIGNER,
- EDUQUER,
- ACCOMPAGNER.
Ces valeurs sont déclinées dans le Projet d’Etablissement 2013-2017 en insistant sur 5 points :
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Respect : Respect de l’autre, l’autre pouvant être le patient, un aidant, un collègue, un partenaire.
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Empathie : L’empathie c’est accepter de percevoir ce que l’autre ressent. Nos gestes, attitudes envers l’usager et ses proches doivent toujours être dans une écoute active et bienveillante. N’oublions jamais que nous prenons en charge des personnes en souffrance.
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Adaptabilité : C’est à nous d’être innovants dans nos propositions, d’être à l’écoute des nouveaux besoins et de nous adapter en conséquence pour être toujours en corrélation avec les besoins des usagers et de nos partenaires.
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Cohésion : Nos choix, nos décisions, nos actes doivent être réfléchis pour être en plein accord avec le besoin réel de l’usager, en respectant le bon sens et en créant du lien avec l’amont – l’aval et nos partenaires internes (services de soins, supports, H.D.J, H.C.,…) dans un cadre pluridisciplinaire.
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Efficience : Chacune de nos actions, de nos choix doit être mis en face du coût qu’il génère. Nous devons établir nos choix, nos priorités de manière à rendre durable l’activité de l’établissement.
Ces valeurs constituent des repères pour améliorer chaque jour le bien-être apporté à nos usagers (patients, proches).